Stand: 20.02.2024

Social Wings – Pascal Lehmann Kerkraderstraße 11 35394 Gießen Deutschland www.social-wings.de 1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Social Wings – Pascal Lehmann (nachfolgend

„Agentur“) und ihren Kunden über Leistungen im Bereich Marketing, Webdesign, Social Recruiting, digitale Beratung sowie

sonstige digitale Dienstleistungen.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn diese ausdrücklich schriftlich von der Agentur bestätigt wurden.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche oder digitale Annahme eines Angebots, Beauftragung per E-Mail,

unterschriebene Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Zusammenarbeit.

Angebote der Agentur sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

3. Leistungen der Agentur Die Agentur bietet insbesondere folgende Leistungen an: Erstellung von Webseiten und Landingpages Gestaltung von digitalen Benutzeroberflächen Online-Marketing Social Media Marketing Social Recruiting Kampagnen Beratung im Bereich digitales Marketing Einrichtung von Marketing- und Recruiting-Systemen Wartung und Betreuung von Webseiten technische Unterstützung und Support Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung. 4. Mitwirkungspflichten des Kunden Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Umsetzung des Projekts erforderlichen Inhalte rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Hierzu zählen insbesondere: Texte Bilder Logos Grafiken Zugangsdaten Videos Dokumente Farbwerte und Designvorgaben Der Kunde versichert, dass er über alle erforderlichen Nutzungsrechte an den bereitgestellten Inhalten verfügt. Die Agentur übernimmt keine Haftung für Inhalte, die vom Kunden bereitgestellt werden. Für rechtliche Inhalte der Website (z. B. Impressum, Datenschutz, rechtliche Texte) bleibt der Kunde verantwortlich. 5. Webseitenerstellung Bei der Erstellung von Webseiten erbringt die Agentur eine einmalige Werkleistung entsprechend dem vereinbarten Angebot. Nach Fertigstellung wird die Website dem Kunden zur Abnahme bereitgestellt. Kleinere Anpassungen im Rahmen der vereinbarten Leistungen können auch nach der Fertigstellung vorgenommen werden. Änderungswünsche, die über den ursprünglich vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, können zusätzlich berechnet werden. 6. Nutzungsrechte Die Nutzungsrechte an der erstellten Website gehen erst nach vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung auf den Kunden über. Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben sämtliche Nutzungsrechte bei der Agentur. Die Agentur ist berechtigt, erstellte Projekte zu Referenzzwecken zu nutzen. Dies umfasst insbesondere: Darstellung auf der eigenen Website Nutzung in Präsentationen Veröffentlichung auf Social Media 7. Technische Umsetzung und verwendete Systeme Die technische Umsetzung von Webseiten erfolgt grundsätzlich über Systeme und Plattformen der Agentur (z. B. Website-

Builder wie Onepage.io, Content-Management-Systeme oder Cloud-Plattformen).

Die Agentur wählt die technische Plattform aus, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart wurde.

Die Website wird in einem System der Agentur erstellt und betrieben.

Ein Anspruch auf Herausgabe des vollständigen Quellcodes, der Projektdateien oder der technischen Projektstruktur besteht

nicht. Die Agentur richtet bei Bedarf A-Records und SSL-Zertifikate ein. Eine Übertragung der Website in ein anderes System oder in

einen eigenen Account des Kunden ist möglich, stellt jedoch eine zusätzliche technische Leistung dar und wird nach Aufwand

berechnet.

8. Webseitenbetreuung und Wartung Sofern eine laufende Betreuung vereinbart wurde, umfasst diese beispielsweise: technische Updates Sicherheitsupdates regelmäßige Backups kleinere Änderungen an der Website Support per E-Mail oder Telefon Der genaue Umfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Leistungen, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen, können zusätzlich berechnet werden. 9. Mindestlaufzeit der Betreuung Sofern im Angebot nicht anders vereinbart, beträgt die Mindestlaufzeit für Wartungs- oder Betreuungsverträge 12 Monate. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch monatlich, sofern er nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt wird. 10. Kündigung der Betreuung Die Betreuung kann nach Ablauf der Mindestlaufzeit mit der vereinbarten Frist gekündigt werden. Mit Beendigung der Betreuung enden auch: technische Wartung Sicherheitsupdates Backups Supportleistungen Änderungsleistungen Die Website selbst bleibt grundsätzlich bestehen. 11. Übertragung der Website bei Kündigung Wurde eine Website innerhalb eines Systems der Agentur erstellt, kann eine Übertragung auf ein anderes System oder in einen eigenen Account des Kunden erfolgen. Die technische Migration stellt eine zusätzliche Leistung dar und kann gesondert berechnet werden. Ein Anspruch auf kostenlose Übertragung besteht nicht. Die Agentur ist nicht verpflichtet, projektinterne Arbeitsdateien, Design-Dateien, Builder-Projekte oder sonstige interne Projektstrukturen herauszugeben. 12. Hosting Die Domain wird vom Kunden selbst über einen von ihm gewählten Provider (z. B. Strato) bezogen und verwaltet.

Die eigentliche Website wird über ein System der Agentur (z. B. Onepage.io) gehostet. Die Agentur richtet hierfür den A-

Record (DNS-Eintrag) sowie das SSL-Zertifikat ein.

Die Agentur übernimmt keine Haftung für Serverausfälle, technische Probleme beim Domain-Provider oder eingeschränkte

Erreichbarkeit der Website.

Das Hosting der Website-Inhalte erfolgt ausschließlich über das Agentur-System. Eine Verlagerung auf ein reines Kunden-

Hosting (z. B. Strato) ist nur gegen gesondert zu berechnenden Aufwand möglich.

13. Zugangsdaten und Systemzugriffe Zugangsdaten zu Systemen oder Plattformen der Agentur müssen nicht dauerhaft an den Kunden übergeben werden. Nach Beendigung der Zusammenarbeit kann der Zugriff auf Systeme der Agentur eingeschränkt oder beendet werden. 14. Vergütung Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Die Zahlung erfolgt entsprechend den vereinbarten Zahlungsbedingungen. Bei größeren Projekten können Teilzahlungen vereinbart werden. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, netto. 15. Zahlungsverzug Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, ist die Agentur berechtigt: weitere Leistungen auszusetzen Supportleistungen vorübergehend einzustellen technische Leistungen bis zur Zahlung zurückzustellen. Weitere gesetzliche Ansprüche bleiben hiervon unberührt. 16. Haftung

Die Agentur haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens,

des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem

Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die

Haftung ausgeschlossen. 17. Referenznennung Die Agentur ist berechtigt, erstellte Projekte als Referenz zu verwenden. Dies umfasst insbesondere die Darstellung auf der eigenen Website, in Präsentationen oder auf Social Media. 18. Schlussbestimmungen Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Gießen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen

unberührt.